Ao contratar os serviços do Atelier Ana Rita Soares, está a contratar um serviço integrado: todos os fornecedores serão indicados pelo Atelier com o objectivo de atingir os melhores resultados e manter a garantia da qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela empresa.

A execução de um projecto de interiores tem uma estimativa temporal indicativa, fornecida pelo Diretor Executivo de Projecto, que é comunicada ao cliente durante o processo. No entanto, o Atelier depende sempre do tempo de entrega dos fornecedores e da disponibilidade da equipa de montagem. Os prazos de entrega são apurados no momento em que são realizadas as encomendas dos materiais.

Após aprovado o orçamento de fornecimento é da responsabilidade da empresa a compra, entrega, montagem e garantia de tudo que ali consta. A seguir é apresentada a factura final.

Há lojas e produtos que trabalham somente com profissionais, através do Atelier o cliente tem acesso a lojas, marcas e productos (nacionais ou internacionais) cuja a existência por vezes é desconhecida pelo mesmo. Entretanto algumas lojas vendem tanto para o cliente final quanto para os profissionais, mas nestas os artigos não são exclusivos na sua maioria.

Sim, o cliente é livre para comprar as peças que deseja. Entretanto, no momento em que contrata um profissional, a atitude correta é consultá-lo para saber se a peça é adequada ao projecto ou de que forma pode ser incluída.